Passo a passo
Abra o mapa e selecione o veículo
Entre no app FoxGPS ou em app.foxgps.com.br. No mapa ("Ver mapa"), toque no veículo na lista — dá para "Buscar por nome ou placa" — ou direto no ícone dele no mapa. Abre o card do veículo, com a posição e o status atual.
Toque em "Bloquear"
Na parte de baixo do card fica o botão "Bloquear" (o cadeado). Toque nele uma vez.
Confirme o bloqueio
O botão muda para "Confirmar". Toque de novo para enviar — esse segundo toque existe para evitar bloqueio por engano. O botão mostra "Enviando..." e, em seguida, a mensagem "Comando de corte de combustível enviado ao rastreador".
Confira que o veículo ficou bloqueado
Quando o rastreador confirma, o card passa a mostrar "Bloqueado". A partir daí o motor não liga até você desbloquear.
Para desbloquear, repita o processo
Com o veículo bloqueado, toque no botão "Bloqueado" e depois em "Confirmar". A FoxGPS envia o comando de liberação de combustível e o veículo volta a funcionar normalmente.
O bloqueio é opcional: você escolhe
Ter o veículo com bloqueio não é obrigatório. Na instalação, você decide se quer o rastreador com bloqueio (o relé de corte de combustível) ou só com o rastreamento. Sem bloqueio, o mapa em tempo real, as cercas, os alertas e o histórico funcionam do mesmo jeito; apenas o comando de bloqueio não tem efeito no veículo. Se mudar de ideia depois, fale com o suporte.
O que precisa para o bloqueio funcionar
- O rastreador precisa ter sido instalado com bloqueio (relé de corte de combustível). Se você não tem certeza se o seu foi instalado assim, fale com o suporte.
- O rastreador precisa estar online, com sinal da operadora. Em garagem subterrânea, túnel ou área sem sinal, o comando fica pendente até ele voltar a se comunicar.
- Se aparecer "Não foi possível enviar o comando", confira se o veículo está online no mapa e tente de novo.
Bloqueio automático: sem precisar abrir o app
Além do bloqueio manual, você pode deixar o bloqueio automático configurado. Numa cerca eletrônica, ligue "Bloquear ao sair" (por exemplo, da garagem durante a noite) ou "Bloquear ao entrar" (área proibida). Também dá para enviar um comando junto com uma notificação, em "Mais opções" → "Enviar um comando ao rastreador".
Em caso de furto ou roubo
Bloqueie o veículo pelo app e acompanhe a posição em tempo real no mapa. Não tente recuperar o veículo sozinho: registre a ocorrência e passe a localização para a polícia. Se precisar mostrar a posição para alguém sem dar a sua senha, use o compartilhamento de localização por link.